中井製作所によくいただくご質問をまとめてみました。
事前にご覧いただき、ご不明な点はお電話、お問合せフォームでご連絡ください。
■材料について
Q1 : 材料持ち(材料を当社手配)で加工していただけますか? | はい、当社で材料は手配いたします。もちろん、材料支給での加工にも応じております。 |
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Q2 : 材料はすぐに手に入りますか? | 材料によります。当社では各材質とも2社以上から購買いたしております。 |
Q3 : 材料はどのようなメーカーの物を仕入れていますか? | 日本の一流メーカーの材料を仕入れ加工いたしておりますので、材料自体の品質問題等はほとんどございません。 |
■加工について
Q1 : 主にどのような加工を手がけていますか? | 当社では、φ2~φ50程度までの棒材加工をしております。製品については製作事例をご覧になってください。 |
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Q2 : どのような材質の加工が出来ますか? | 真鍮、銅、アルミニウムなどの非鉄金属、鉄・特殊鋼・焼入鋼・ステンレスなどの金属に、最近ではチタンの加工にも取り組んでおります。 |
Q3 : どのくらいのロット数から依頼できますか? | 小径・中径旋盤加工の場合、一個から数十万個です。大径旋盤加工品ですと、一個から数万個までが基本ラインです。こちらも数量・加工に応じて自社加工・外注加工と割り振りいたします。 |
■品質について
Q1 : 製品の品質は確かなものなのですか? | はい、ものづくりに携わる者たちが一品入魂を合言葉に日々確かなものづくりに力を注いでおります。ミクロン単位の寸法管理はもちろん、ネジ管理、面粗度、形状まで、提示された図面と違わぬ品物を作り、ご提供いたします。 |
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Q2 : 測定工具及び測定機器はどのようなものを所有していますか? | 形状測定器、工具顕微鏡、画像診断検査機、表面粗さ測定器、偏心測定器等を所有しています。 |
Q3 : 製品に付いた切粉及び油の処理はどうされていますか? | 当社では加工に際し、油性の切削油を使用しております。製品によっては温水による脱脂洗浄を行います。この工程で製品は、油分も取れ、美しい肌が確認できます。 |
Q4:検査は抜き取り検査ですか、全数検査ですか? | 基本的に検査は、抜き取り検査です。お客様のご要望により、全数検査を行う場合もございますが、その場合は別途費用をいただくか、製品単価に上乗せということとなります。 |
■表面処理について
Q1 : 製品の表面処理はどのようなものができますか? | メッキ、熱処理、研磨、バフ、塗装など各種表面処理が可能です。 |
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■梱包納品について
Q1 : 指定の入れ物に並べて梱包ということも可能でしょうか | はい、問題ございません。ただし、特殊な梱包方法でかなり手間が掛かるようですと、別途料金が発生する場合もございます。 |
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Q2 : 自社便での配送も行っていますか? | はい、自社便の配達もしております。量が多い場合や、納入先が近隣の場合はそちらで対応しております。 |
Q3 : 納品時のキズなどが心配ですが? | ご安心下さい。上記でも梱包形態のことで取り上げましたが、運送時の揺れには極力注意しております。悪天候・未舗装の道・乱雑な運転・荷崩れなど運送時には色々な悪条件があると考えられます。そうした予期しない出来事があっても、製品に影響を与えない梱包を心がけております。 |
■見積もりについて
Q1 : 見積りはどれくらいで回答してもらえますか? | 基本的には出来るだけ早く回答させていただくというのが本当なのでしょうが、ご依頼内容にもよります。複雑形状のものであったり、自社加工のみならず、外注加工を必要とする製品の場合、どうしても見積もりに時間が要します。早いものなら即日回答、営業日で3日~4日で回答するようにいたします。見積りが早いという会社もございますが、当社ではどんぶり勘定は出来ませんのでその旨ご理解いただきますようお願い致します。 |
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■取引について
Q1 : 当社との取引条件について教えてください。 | 当社支払は末日締め翌月25日支払い。 |
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